设计是你的网站最强大的转化工具。但许多设计师仍然扮演着与营销结果分开的角色,创造出精美的作品,然后将其交给开发人员和营销人员进行优化。以转化为导向的设计——结合无代码设计工具——通过让设计师完全掌控从最初概念到发布的全过程,弥补了这一差距。
1. 构建鼓励用户采取行动的布局
作为设计师,对新的 UX 可能性感到兴奋是很自然的。但有时,时尚的视觉功能会以牺牲转化为代价。看看滑动条的兴衰,它们试图在首屏挤入更多信息,但却未能真正吸引用户。
这就是为什么以转化为中心的设计(CCD)的第一条规则是只包含对用户实现转化有帮助的内容。要做到这一点,你需要与用户交流。
首先绘制用户在页面中的旅程
无论你是实际采访用户,还是仅仅研究热力图和点击路径,目的都是一样的:了解你的目标受众需要什么。他们的痛点是什么?他们首先需要什么信息?他们可能会有什么异议?你希望他们采取什么行动?
一旦你回答了这些问题,就按逻辑顺序解决它们:
从清晰的价值主张开始
提供案例研究等社会认同
主动解决潜在异议
为你的号召性用语(CTA)创建一条逻辑路径
消除分散转化目标的干扰
每个部分都应该在上一个部分的基础上加以构建,每次滚动都让用户更接近转化。

用颜色和对比度引导用户采取行动
虽然颜色和对比度可以帮助突出你的 CTA,但首先需要消除一些误解。
事实是:
没有“最佳”按钮颜色。有的研究说是红色按钮,有的说是蓝色。你可以直接忽略所有这些说法。对比度才更重要。
颜色一致性比色彩心理学更重要。除非你准备进行全面品牌重塑,否则不要花太多时间去琢磨你网站的颜色对你的业务意味着什么。只需拿出你的品牌调色板,并将最醒目、对比度最高的颜色保留给你的 CTA——并确保在所有地方都一致使用它,这样用户就知道会看到什么。
留白也很重要。创造对比度并不总是意味着使用鲜艳的颜色。有时,它是为重要元素创造呼吸空间。留白在吸引眼球方面与醒目的颜色一样有效,尤其是在策略性地用于突出号召性用语时。
对你的登陆页面进行视觉审计,确保你的号召性用语按钮突出。如果它们不突出,请切换到对比度更高的颜色,并用留白强调你的 CTA,以确保用户不会错过它们。
最后,考虑进行一次快速的可访问性检查,以确认你的配色方案在尽可能广泛的用户群中易于查看。
不要被转化技巧所迷惑
如果你的转化率不佳,你可能会认为你错过了一个秘密“技巧”。实际上,最可能的原因是缺乏设计目的(用户不明白你想让他们做什么),或者缺乏说服力(他们没有被说服采取行动)。
正如用户体验设计师 David Kadavy 所说,“我见过所有成功的着陆页都有一个共同点:用户下一步应该做什么,视觉上非常清晰。”
2. 策略性地使用交互元素来提高用户参与度
交互元素无处不在。但尽管现代交互元素在网页设计展示中看起来令人印象深刻,它们并不总能带来真正的业务成果。最有效的交互不仅仅是美观——它们在用户的旅程中服务于特定的目的。
所以在添加那些花哨的动画或小部件之前,问问自己:它真的会帮助用户转化,还是只是视觉上的噪音?
专注于服务于目的的微动画
良好的交互设计是无形的:它帮助用户完成他们的目标,而不会引起对自身的注意。每个微交互都应该有一个明确的目的,让用户更接近你期望的行动。
专注于创建以下交互:
突出重要的行动呼吁
减少加载时感知到的等待时间
根据用户行为提供即时反馈
引导访客的注意力到关键的转化元素
确认用户输入已收到

将被动访客转化为积极参与者
什么指标最能说明转化率?这里有一些不错的答案,但一个普遍相关的指标是网站停留时间。在你的网站上停留时间越长的用户,拥有更多时间建立信任,解决他们在销售前的异议,并了解你的产品或服务如何解决他们的问题。
交互式组件不仅可以增加网站停留时间,还可以提高该时间的质量——特别是如果用户真的能够体验到你的产品的好处,而不仅仅是阅读它们。
寻找通过以下方式吸引用户的方法:
用交互式投资回报率计算器替代静态价格表
将通用推荐转化为个性化测验
创建交互式演示,让用户体验你的产品
将功能列表转化为交互式展示

3. 让响应式设计服务于转化,而不是阻碍转化
大多数“响应式”网站仍然将移动设备视为事后才考虑的问题。它们将所有内容缩小,隐藏一些元素,然后就完事大吉。但这种设计方法忽略了一个基本事实:不同设备上的用户有不同的目标和行为。
真正以转化为中心的响应式设计应适应用户场景,而不仅仅是屏幕尺寸。要做到这一点,你需要重新思考对人们在不同设备上如何实际使用你的网站的假设。
从移动端开始,但针对每个场景进行优化
“移动优先”的方法已经成为多年来的标准实践,但许多设计师仍然对此理解有误。他们通过从桌面体验中删减内容来设计移动端,而不是从头开始为小型设备的需求进行构建。
对于移动用户,请关注以下三个关键元素:
优先展示能提高转化率的内容
创建足够大的点击区域,以便轻松单手操作
消除转化过程中非必要的步骤
每个决策都应该考虑移动端的背景。请记住,用户经常分心,且单手浏览。他们还可能面临可变的网络速度,因此应避免明显影响加载时间的设计选择。
像 Framer 这样的无代码设计师工具,通过响应式字体大小和基于堆栈的设计,使设计适应不同屏幕尺寸变得简单,这些设计可以流畅地响应可用空间。你可以在一个编辑窗口中查看所有断点适应的设计,从而轻松添加和删除元素以改善每种体验。通过断点继承,你对主断点所做的任何更改都将自动“级联”到其他断点。

策略性地利用桌面空间
当用户切换到桌面时,你有更多的屏幕空间——但要抵制因空间充足而填充所有内容的冲动。相反,利用这些空间来减少转化过程中的摩擦。
在桌面上,你可以:
创建多列布局,一次显示更多选项
显示额外信息,无需额外点击
实现精密的悬停状态来引导用户
目标不是创建一个完全不同的体验;相反,是利用额外的空间使转化变得更容易。
避免杀死转化率的响应式错误
在不同断点下审查你的网站设计时,请注意以下常见的转化杀手:
移动端隐藏的 CTA:如果你的号召性用语在移动端首屏以下消失,你的转化率将会受损。
复杂的表单:在桌面端运行良好的表单,在移动端可能会变成转化的噩梦。你在小屏幕上添加的每个字段都会成倍增加用户放弃的风险。
过小的字体和微小的点击目标:没有什么比强迫用户为了阅读文本或点击结账按钮而进行双指缩放更能扼杀转化率的了。
最大的错误是将响应式设计视为一项技术任务,而不是用户体验挑战。不要仅仅让你的网站在不同屏幕上“工作”——要让它在每个设备上都能实现转化。
4. 将性能视为设计决策,而不仅仅是技术决策
大多数设计师把性能优化留给开发人员。这是一个会影响转化的错误。当页面加载缓慢时,用户会离开。再多的转化设计也无法挽救一个用户根本没机会看到的网站。
作为设计师,你在设���过程的早期所做的选择对性能有着显著的影响。以下是如何让这些选择发挥作用。
在不牺牲质量的情况下优化图片
图片占典型网站权重的一半以上。它们也是许多设计师最不愿妥协的地方。幸运的是,你可以在不影响可见质量的情况下显著提高性能:
使用 SVG 用于图标、logo 和简单插画
对于照片和没有透明度的复杂图像选择 JPEG
仅当复杂图像需要透明度时才选择 PNG
实现 WebP,并在现代浏览器中提供更好的压缩后备方案
Framer 通过自动处理图像优化使这一切变得更容易。为了最大限度地提高性能,大多数图像都会被转换为 AVIF,这使得它们大约缩小 20%;然后,每张图像都会根据屏幕尺寸自动调整大小并动态地提供给浏览器。你还可以在 Framer 的设置中手动调整特定图像的分辨率。

使用轻量级动画
添加精美动画似乎是为了提高参与度,但如果它们降低了网站速度,就会损害转化率。研究持续表明,即使页面加载时间Dely了 100 毫秒,也可能导致转化率降低多达 7%。
在添加交互元素前后运行性能测试,以确保你不会为了风格牺牲速度。如果一个动画使你的加载时间增加了 100 毫秒以上,那么它可能不值得——无论它看起来有多酷。
保持你的动画轻量化,确保有转化理由来证明它们是合理的,并尝试加载动画,以帮助减少用户感知到的加载时间。

构建可复用组件系统
基于组件的设计既能带来一致性,又能带来性能优势。当组件被重用时,浏览器会对其进行有效缓存,从而显著提高回头客的加载时间。
系统地思考:开发一个优化的组件库,而不是为每个页面创建自定义设计。这种方法减少了代码冗余,创造了更具凝聚力的用户体验,并加速了整个体验。

5. 根据真实数据(而非假设)迭代你的设计
大多数团队设计一个网站,发布它,然后继续下一个项目。另一些团队会不时调整他们的网站,但这样做是基于直觉、主观意见——或者房间里声音最大的人说了什么。这两种方法都损失了大量的收入。
相反,创建以数据为导向的设计策略,形成持续改进的反馈循环。关注那些能揭示转化过程中摩擦的信号:
路径分析:显示用户在转化或放弃前的确切路径
按设备划分的转化率:揭示你的响应式设计是否在特定屏幕上失败
表单字段完成率:识别哪些字段导致用户放弃
CTA 的点击率:衡量你的主要 CTA 按钮是否有效
滚动深度:显示关键内容是否被看到
退出页面分析:揭示哪些网页导致用户离开
首次交互时间:指示用户是否理解要做什么

通过使用无代码设计平台,你可以避免等待开发人员进行 A/B 测试,并更快地迭代。你无需进行偶尔的转化优化冲刺,而是可以根据真实的用户数据持续改进,随着时间的推移对转化率产生复合效应。
只需记住,并非所有更改的创建方式都相同——所以优先考虑那些可能产生最大影响的更改。
将设计转化为你的转化超能力
这些以转化为中心的设计原则让你掌控创意和业务成果。你将不再眼睁睁看着精心打造的设计在实施过程中失去效用,而是能掌控整个过程——创造不仅能取悦用户,还能将他们转化为客户的体验。
作为设计师,这种方法为你提供了显著的竞争优势。当其他人只专注于创建漂亮的网站时,你将通过提供能够带来可衡量的业务增长的设计,将自己定位为战略贡献者。
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