由于开屏页 (splash page) 会在用户旅程中制造摩擦点,它们并不适用于所有情况。无论是处理法规要求还是做出创意声明,关键在于创建令人感到有帮助而非阻碍的开屏页。
本指南将通过成功平衡这一点的品牌提供的真实案例,向你展示如何构建类似的体验。你将了解到开屏页何时才有意义、如何有效地设计它们,以及最重要的是,如何在用户首次访问你的网站时保持他们的参与度而非挫败感。
什么是开屏页?
开屏页是一个介绍性屏幕,在访客看到你网站的主要内容之前出现。与覆盖现有页面的弹出窗口不同,开屏页会完全取代你的主页,直到用户采取特定行动,例如确认年龄、选择地区或简单地点击“进入网站”。
如果你需要执行以下任何操作,开屏页值得考虑:
验证用户年龄,例如酒精或烟草产品
为国际品牌提供国家、地区或语言选择
宣传闪购、新品和其他限时活动
分享你业务的重要服务公告(例如办公室关闭)
通过引人入胜的照片或视频展示你的品牌
开屏页——即使是设计最精美的——在用户体验中也是一道障碍,这意味着它们可能会无意中赶走一些用户。如果处理不当,它们还可能导致 SEO 问题。因此,开屏页必须通过解决实际问题来证明其存在的合理性。
如果你为了营销或个性化而添加开屏页,那么值得探讨一下是否可以通过更精简的方式实现相同的目标。例如,与其让用户前往开屏页选择国家/地区,不如自动检测他们的 IP 地址,并将其路由到你网站的相应区域版本。
开屏页 vs. 主页 vs. 落地页
开屏页在网页设计生态系统中占据着独特的地位:它们不像主页,也绝不是落地页。理解这些区别能帮助你决定开屏页是否是正确的解决方案。

开屏页 vs. 主页
当你添加开屏页时,它会成为当访客访问你的域名时,每个访客首先看到的内容。与你的主页提供多个导航路径和关于你业务的全面信息不同,开屏页有意地极简。它们通常具有:
一条信息或公告
一个主要行动或决定
没有传统的网站导航
把它们想象成一个决定用户如何进入你网站的入口,而不是目的地本身。
开屏页 vs. 落地页
与落地页的对比更为明显。落地页是为营销活动设计的独立页面——当有人点击你的社交媒体广告或电子邮件链接时,他们会到达一个专门用于将他们转化为客户的页面。这些页面包括详细的产品信息、社会证明、优点说明和多个转化机会。
开屏页的内容少得多,主要用于年龄验证或区域选择等功能性目的,然后才将用户定向到你的实际主页。访客意图的差异在这里至关重要:访问落地页的人通常带着一定程度的购买意向,他们通过有针对性的广告或促销电子邮件点击进入。而开屏页访客通常只是想正常浏览你的网站。他们不一定处于购买心态,这意味着你的开屏页需要让他们的旅程更轻松,而不是打断它。
出于营销目的,带有强大英雄区或专用落地页的主页通常比开屏页能带来更好的转化率。开屏页在解决实际问题(如法规遵从性)或实现无法通过其他方式达到的特定品牌体验目标时效果最佳。
10 个开屏页示例
理解有效的开屏页设计的最佳方式是亲眼看看它的实际应用。这里有 10 个示例,展示了不同的品牌如何处理从监管要求到创意品牌体验的一切。
1. Samuel Adams
如果你销售酒精或其他成人产品,你需要一个开屏页来进行年龄验证,然后用户才能进入你的网站。不要通过使页面过于忙碌或要求超出需要的信息来使其复杂化。相反,像Samuel Adams一样:使用极简的页面设计,为用户提供一个快速、单击即可确认他们合法进入网站的方式。
如果你的网站需要年龄验证开屏页,你也可以趁机强化品牌形象。Samuel Adams 在这方面做得很好,使用了高质量的图片,这些图片看起来就像你在他们产品包装上看到的一样。

2. Dior
有时,开屏页是品牌决策,而非监管或实际需要。迪奥 (Dior) 就是一个很好的例子:它会引导用户进入一个开屏页,让他们选择是进入香氛与美妆还是时尚与配饰版块。
这在用户导航角度上有必要吗?不尽然。但这也让迪奥有了几秒钟的时间,向每年访问其网站的数百万用户展示其最新的广告。开屏页可能会让一些用户感到厌烦,但你可以肯定的是,迪奥的目标受众深受其影响。

3. Les Gens
你不需要成为像迪奥那样大的时尚品牌也能追随“品牌开屏页”的潮流。Les Gens,一个位于英国诺丁汉的服装品牌,使用一张简单的黑白照片作为其开屏页,并配有一个微妙的“进入网站”按钮。这对大多数品牌来说并非必需,但这在时尚界却出奇地常见:如果你想营造某种氛围(例如,90 年代垃圾摇滚),那么部署一个开屏页来打造大胆的第一印象可能是明智之举。

4. MCM Worldwide
柏林时尚品牌 MCM 要求用户在进入网站前选择其所在地。地区选择会影响语言、货币、产品可用性和市场营销,因此确保选择正确至关重要。MCM 明智地利用开屏页的背景进行品牌宣传,并通过使用下拉菜单而非冗长的地点列表来减少用户的选择困扰。

5. DZ Cosmetics
和 Dior 一样,DZ Cosmetics 也使用开屏页来区分寻找不同产品线(在本例中是化妆品和美白产品)的用户。但还有第三类用户:批发客户,他们需要登录一个特殊的门户网站,而不是使用该品牌的消费者网站。通过让用户在一开始就将自己归类到正确的类别,DZ Cosmetics 的开屏页帮助每个人更快地到达他们想去的地方。

6. Asana Rebel
Asana Rebel,一款健康与健身应用程序,利用其开屏页通过问卷调查迅速吸引用户。完成问卷(询问目标并包含一些基本的人口统计问题)后,系统会要求他们创建密码和用户名。Asana Rebel 还会向他们的电子邮件地址发送个性化的健身计划。所有这些都以一种如果不直接从开屏页开始,可能难以实现的方式建立了转化势头。

7. AWGE
现在你很少看到像AWGE这样的网站了:它的开屏页是一个闪烁的老式电视,一旦你点击“Press Start”,你就会被带到一个充满 1999 年风格的主页(包括背景音乐和音效)。但这正是重点。 AWGE 是 rapper A$AP Rocky 创立的创意机构,这意味着该网站的最大目的就是创造一种品牌体验,展示该机构的风格。在这方面,开屏页对设计师、艺术家、音乐家以及任何想要展示自己创意才能的人来说,都是一个有用的工具。

8. SR8FIRE
STR8FIRE,一个面向娱乐行业的区块链项目,利用其开屏页将访客沉浸在它的愿景中。它的宣传语——“将娱乐 IP 现实世界资产代币化”——对行业内部人士来说很有意义,但对其他人来说则相当复杂。开屏页是建立兴奋感并帮助访客理解其中的利害关系,然后再深入了解项目技术细节的一种方式。

9. Momday Club
Momday Club 是西班牙拉斯帕尔马斯大加那利岛的一家纹身工作室,它通过让用户用数字纹身机创建设计来立即吸引用户。虽然一个交互式网站可能不是你寻找纹身工作室时最大的卖点,但它确实令人难忘,并且很可能会让用户在网站上停留更长时间。虽然这从技术上来说不是一个开屏页,因为你可以立即访问网站菜单,但它也足够接近,并且提供了一个很好的例子,说明交互性带来的可能性。

10. WIP Architects
WIP,雅典的一家建筑设计工作室,它设有一个开屏页,其中包含一组旋转的作品集图片,你需要先跳过这些图片才能到达主页。虽然它有助于营造一种高端的感觉,但这种方法不适用于每个转化都至关重要的高流量业务。另一方面,像 WIP 这样高端的建筑设计公司每年可能只与少数新客户合作,这意味着吸引对的客户是关键——在这种情况下,开屏页支持了这一目标。

如何创建开屏页
构建一个能让用户真正欣赏——而不是感到恼火——的开屏页,需要平衡你的业务需求和用户体验。以下是如何实现这种平衡。
步骤 1:优化你的 H1
用户会被 H1 立即吸引,尤其是在开屏页上,所以它必须能吸引访客并传达页面意图。一个精心制作的 H1 可以决定开屏页的成败,因此值得反复迭代。考虑生成几个选项,并通过A/B 测试来看看哪个效果最好。
步骤 2:设计一个单一动作
最好的开屏页只需要用户做出一个决定。无论是点击“我已满 21 岁”还是选择一个国家,都要消除任何可能造成混淆或放弃的不必要步骤。保持信息简洁,并使你的主按钮或链接在视觉上突出且易于交互,尤其是在移动设备上。
步骤 3:设置你的触发器、时机和重定向
决定你的开屏页是在每次访问时出现,仅在首次访问时出现,还是根据特定条件(如流量来源或用户位置)出现。精确规划用户在与你的开屏页互动后将前往何处。为不同的用户选择(年龄验证、地区选择等)创建独立的路径,并测试每个重定向,以确保它们正常工作。
步骤 4:确保用户不会卡住
如果用户不知道点击哪个按钮离开你的开屏页,他们就会卡住。如果他们卡住了,他们就会感到沮丧并离开。尽可能清楚地标明下一步操作,以避免这种情况发生。对于非强制性开屏页(例如促销公告),请包含一个跳过或关闭页面的选项。
步骤 5:在各种设备和场景下进行彻底测试
在你的笔记本电脑上完美运行的页面,可能在手机上会令人沮丧。在不同的设备、网络速度和浏览器上测试你的开屏页,以确保它在任何地方都能完美运行。确保优化所有图像、视频、动画以及其他资源密集型资产,以便你的开屏页能够即时加载。
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开屏页在创造影响力与增加用户体验摩擦之间走着一条微妙的路线。如果做得好,它们就能解决实际问题。关键在于确保每个开屏页都有明确的目的,并支持——而不是阻碍——访客的旅程。
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