企业版计划的计费说明

对于企业版计划，我们将直接联系主账户联系人（或指定人员，如账单联系人），确认可计费席位和站点的数量。

企业版计划采用年度订阅模式，并包含双月结算调整（true-ups）。结算调整会根据您在一年内新增的付费席位、站点、区域或其他附加项更新合同内容。

结算调整在组织层级进行计算，涵盖组织内的所有工作区、用户和站点。了解有关 Framer 组织的更多信息。

企业版计划中哪些项目会计费？

对于使用 Framer 平台的用户：

• 编辑者 和 管理员 被视为可计费席位。

• 查看者 可以无限制添加，无需额外费用。

此外，具有自定义域名或反向代理设置的项目将被视为可计费项目。

其他项目如区域（locales）、表单提交等，若超出合同中包含的限额，也可能产生费用。

在合同期内，已添加到合同中的席位和站点可以重新分配或转移。了解如何在项目之间转移站点计划。

理解结算调整流程

企业版计划的灵活性

通过企业版计划，您可以：

• 预先为全年购买固定数量的付费席位和站点。

• 随时添加额外的付费席位或站点：

  • 如果某个查看者在项目或工作区中被升级为编辑者角色，其席位将自动转换为付费全职席位。在下次结算调整前，他们仍可继续免费使用 Framer，确保团队协作顺畅并降低每席位的平均成本。

  • 在结算调整期间决定是否保留额外的编辑者席位并支付按比例计算的费用，或将其降级为查看者席位（免费）。

专业建议：为避免意外产生付费席位，您可以默认将用户设为查看者。在企业版计划中，新用户会自动作为查看者添加。您可根据需要在设置中调整，默认将新用户设为编辑者。

结算调整时间安排

结算调整每两个月进行一次。如果检测到账户超额，Framer 将通过电子邮件或 Slack 通知您组织的指定联系人。您有两周时间审核并调整，之后账单金额将最终确定。

我们的通知方式如下：

1. 发送详细的电子邮件/Slack 消息，列出自上次计费日期以来的可计费席位和站点数量。

2. 在结算调整最终确定前一周和前三天发送提醒。

在结算调整期间管理用户

在两周的结算调整窗口期内，您可以：

• 查看当前付费席位的列表。

• 将不再需要付费席位的用户降级。

• 确认并锁定最终发票金额。

在结算调整期间确认付费席位

计费周期内新增的付费席位和站点，只有在管理员（或其他指定联系人）在结算调整期间确认发票后才会收费。

降级用户和站点

• 将付费用户降级为免费用户。

• 取消站点计划。

注意：如果您在结算调整或续订时降级站点，请从项目中移除自定义域名。如果未移除自定义域名而仅重定向 DNS 记录或将页面转移到其他项目，该站点仍将被视为活跃站点。

确认使用情况

在审核并调整您的席位和站点后，指定联系人应确认更新后的合同。按比例计算的费用将添加到您的下一个计费周期中。确认后新增的任何席位或站点将计入下一次结算调整。

付款方式

结算调整的付款将遵循您企业协议中规定的方式。

如果您希望在发票中包含采购订单，请将其发送给您的客户管理团队。Framer 将为每次结算调整生成一份单独的发票。

如果我对结算调整流程有疑问，应该联系谁？

您可以通过电子邮件或 Slack 频道联系您的客户经理。